患者出现耳鸣时可以到医院的耳鼻喉科就诊，在医生指导下进行常规体格检查、耳道检查、音叉试验等一般检查。如果怀疑存在其他疾病而引起耳鸣，则可能需要根据病因选择相应的科室做进一步检查，如神经内科、心血管内科、中医科以及精神心理科等。
一、一般检查
1.常规体格检查：包括对全身各个系统进行全面体检，了解有无伴随躯体性疾病，同时观察患者的听力情况和耳廓、外耳道是否有异常改变。
2.耳道检查：通过耳内镜或电耳镜直接观察耳道及鼓膜的情况，查看是否存在耵聍栓塞、炎症、中耳积液、肿瘤占位性病变等情况，并且可判断是否与耳鸣有关。
3.音叉试验：医生会用音叉槌轻敲音叉，然后用手在各频率处感受其震动，正常情况下振动感相同。若出现一侧音叉振动时不产生振动感或者双侧振动感不一致的现象，则提示相关部位可能存在病变。
4.前庭功能测试：主要是为了排除前庭器官受累所致的眩晕，以鉴别周围性和中枢性位置性头晕，以便于明确诊断和治疗。
二、相关科室
1.神经内科：如果是由于脑血管硬化、高脂血症、糖尿病并发症等原因导致的后循环缺血，即由脑干、小脑、大脑后动脉缺血引发的突发性耳聋，常伴有耳鸣症状，此时需到神经内科就诊，完善颅脑CT、磁共振成像等检查帮助确诊。
2.心血管内科：当患有高血压、低血压、心肌供血不足等基础疾病的患者病情发作时，也可能会出现耳鸣的症状，通常需前往心血管内科就诊，配合医生完善心电图、心脏彩超等检查来明确诊断。
3.中医科：若是因肝火旺盛等因素引起的耳鸣，可在中医科医师辨证下服用龙胆泻肝丸等具有清肝胆、利湿热作用的药物进行调理。
4.精神心理科：部分精神紧张、焦虑的人群也可出现上述现象，建议到精神心理科完善抑郁自评量表等评估后再遵医嘱用药治疗。
若是由于梅尼埃病、特发性耳蜗神经病变、大前庭导水管综合征等疾病因素所导致的耳鸣，还需及时到耳鼻喉科等相关科室就诊并积极配合医生进行针对性处理。
